客室は快適で、エアコン設備や無料のWi-Fiインターネットアクセスが完備されています。 コンシェルジュ、 24時間対応レセプションとミーティングルームなどの施設や設備が完備されています。 このホテルにはランドリーサービス、 ベビーシッター/託児施設とセフティボックスなどの施設や設備も備わっています。 敷地内の庭では静かな時間を過ごして、リラックスすることができます。 ルームサービスは決められた時間内でのみ可能となっています。 このホテルには多言語対応スタッフがいて、カストロウルジアレス滞在中おすすめのレストランなどについてアドバイスをしてくれます。

各客室内にはケーブル/衛星放送テレビ、 ミニバーとテレビなどの設備が完備されています。 また、客室にはバスローブもあります。 バスルームにはヘアドライヤーなどが備え付けられています。 電話、 アイロン用設備とスボンプレスなどを含む設備が客室に備わっています。 このホテルではバーでお酒を楽しんだり、リラックスした雰囲気を楽しむことができます。

多くの観光名所が徒歩圏内にあります。 カストロウルジアレス市内中心までは徒歩で約20分の距離です。 Bilbao Airport (BIO)からは車で約60分の立地です。 ペット同伴が可能なホテルです。